顾　客：今天上海的火车票还有吗？
售票员：今天的票已经没有了。明天的票还有。

顾　客：明天的票是普通快车，还是特快？
售票员：是13次特快。晚上7点15分开车，后天早上6点12分到上海。

顾　客：我买一张明天的卧铺票？
售票员：要上铺、中铺、还是下铺？

顾　客：要下铺。
售票员：请等一会儿，我查一查还有下铺没有。

顾　客：你真幸运，还有一张。

顾　客：多少钱？
售票员：235元。

顾　客：给你250元。
售票员：找你15元，票要拿好。

顾　客：谢谢！

在火车站问询处

旅　客：你能告诉我售票处在哪儿吗？
服务员：上电梯向左拐。

旅　客：我在哪里乘车呢？
服务员：请到第4候车室。

旅　客：请问97次列车在哪里乘？
服务员：你应该到北京火车站，这里是北京西站。

旅　客：我该怎么办？
服务员：你可以坐52路公共汽车。

旅　客：请问43次列车，怎么还不检票？
服务员：对不起。火车晚点20分钟，请不要远离。

旅　客：请问，我可以免费带多少行李？
服务员：220千克。

旅　客：哪里有小件寄存？
服务员：上楼一直走，向右拐。

旅　客：可以提前多长时间上车？
服务员：你应该在火车开车前40分钟上车。

旅　客：请问，我在第几检票口进站？
服务员：请你在第一检票口进站。

旅　客：谢谢。